Retours & Échanges
Chez PÖ&ME, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et du bon de livraison complété.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne pour imprimer votre étiquette de transport prépayée ou obtenir votre code QR.
Déposez votre retour
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement selon les options disponibles.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
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